Aplikasi ini dibangun setelah pesanan masuk, selesai dalam
18 hari kerja.
☆☆☆☆☆
belum ada ulasan 0 terjual62 dilihatKode X02Diperbarui 12 Oct 2026
Untuk dinas perizinan, kecamatan, dan pemerintah desa. Yang menentukan mutu layanan perizinan bukan formulirnya, melainkan berapa lama berkas mengendap di tiap meja — dan itulah yang ditampilkan lebih dulu di aplikasi ini: sebuah corong yang menunjukkan berapa berkas berhenti di verifikasi, berapa yang menunggu rekomendasi dinas lain, dan berapa yang tinggal ditandatangani. Berkas yang dikembalikan karena dokumennya kurang ditandai terpisah, karena jam layanan berhenti saat berkas berada di tangan pemohon; menghitungnya sebagai keterlambatan dinas hanya menghukum petugas atas kelalaian orang lain. Retribusi ditetapkan lewat SKRD dan dibayar lewat bank atau QRIS, sehingga tidak ada uang tunai yang berpindah tangan di loket. Izin terbit dengan tanda tangan elektronik tersertifikasi yang bisa diverifikasi siapa pun.
Deployment bersifat pilihan. Bila Anda memasang sendiri, yang dibayar hanya
lisensi. On-site tersedia dengan tambahan biaya.
Fitur aplikasi
Perizinan
✓
🧭 Alur Perizinan
Basic
Berapa berkas yang mengendap di tiap meja, dan sudah sejauh mana satu berkas berjalan. Berkas yang berhenti di "Perbaikan Berkas" sedang menunggu pemohon — jamnya berhenti, dan itu harus terlihat.
✓
📨 Pengajuan Izin
Basic
Satu baris satu permohonan. Nomor pengajuan diberikan sejak berkas diterima, sehingga pemohon punya sesuatu yang bisa dilacak sejak hari pertama.
✓
🔎 Verifikasi Dokumen
Basic
Ceklis kelengkapan per berkas. Satu dokumen kurang menghentikan seluruh proses, jadi yang kurang harus disampaikan sekaligus — bukan satu per satu setiap kali berkas kembali.
✓
📜 Izin Terbit
Standard
Izin yang sudah keluar beserta masa berlakunya. Izin yang akan habis perlu diingatkan lebih dulu — perpanjangan yang telat membuat usaha berjalan tanpa izin tanpa disadari pemiliknya.
✓
📍 Peninjauan Lapangan
Profesional
Kunjungan ke lokasi objek izin beserta temuannya. Berita acara peninjauan adalah dasar penolakan yang bisa dipertahankan bila pemohon keberatan.
✓
🏛️ Rekomendasi Teknis OPD
Profesional
Pendapat teknis dari dinas terkait. Rekomendasi yang lambat keluar adalah penyebab keterlambatan yang berada di luar kendali dinas perizinan — dan itu perlu tercatat, bukan ditanggung diam-diam.
✓
✍️ Tanda Tangan Elektronik
Profesional
Penandatanganan izin secara elektronik beserta sertifikatnya. Izin bertanda tangan elektronik tersertifikasi punya kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan basah, dan bisa diverifikasi siapa pun.
Data Induk
✓
📋 Jenis Izin & Persyaratan
Basic
Setiap izin beserta syarat, dasar hukum, dan janji waktunya. Syarat yang tidak diumumkan lebih dulu adalah sumber utama berkas bolak-balik.
✓
👤 Data Pemohon
Standard
Warga dan badan usaha yang pernah mengajukan. Data yang tersimpan membuat pengajuan berikutnya tidak perlu mengisi ulang seluruh formulir.
Keuangan
✓
💰 Penetapan & Setoran Retribusi
Basic
Nilai retribusi yang ditetapkan dan setorannya ke kas daerah. Uang retribusi tidak boleh mengendap di loket — harus masuk kas daerah pada hari yang sama.
✓
🏦 Kanal Pembayaran Retribusi
Profesional
Cara warga membayar retribusi. Pembayaran lewat bank atau QRIS memutus kesempatan pungutan di luar ketentuan, karena tidak ada uang tunai yang berpindah tangan.
Tim
✓
🧑💼 Petugas & Loket
Standard
Siapa memegang berkas apa. Berkas yang menumpuk pada satu verifikator adalah penyebab keterlambatan yang paling sering, dan paling mudah diperbaiki.
Layanan
✓
📣 Pengaduan Layanan
Standard
Keluhan warga tentang proses perizinan. Pengaduan soal pungutan di luar retribusi resmi harus ditangani terpisah dan tidak boleh mengendap.
✓
🎫 Antrean Loket
Profesional
Nomor antrean dan waktu tunggu di loket. Warga yang menunggu tiga jam untuk urusan sepuluh menit adalah keluhan yang paling sering muncul di survei kepuasan.
✓
🔔 Pemberitahuan ke Pemohon
Profesional
Kabar setiap kali berkas berpindah tahap. Warga yang tahu posisi berkasnya berhenti menelepon — dan itu mengurangi beban loket lebih besar daripada menambah petugas.
Laporan
✓
🧭 Pengajuan per Tahap
Standard
Sebaran berkas di sepanjang alur beserta nilai retribusinya. Penumpukan di satu tahap menunjuk langsung ke meja yang perlu dibantu.
✓
💰 Retribusi per Status Setoran
Profesional
Berapa yang sudah masuk kas daerah dan berapa yang masih tertahan. SKRD kedaluwarsa berarti izinnya tidak terbit dan uangnya juga tidak masuk.
✓
⏱️ Ketepatan Waktu per Jenis Izin
Profesional
Izin mana yang paling sering meleset dari janji. Izin bangunan dan lingkungan hampir selalu paling lama karena bergantung pada rekomendasi dinas lain.
✓
⭐ Nilai Survei per Unsur
Enterprise
Unsur mana yang menarik indeks ke bawah. Nilai biaya yang tinggi bersama nilai waktu yang rendah berarti warga percaya tarifnya, tetapi tidak percaya jadwalnya.
✓
🏢 Janji Rekomendasi per OPD
Enterprise
Berapa hari tiap dinas menjanjikan rekomendasinya. Menjumlahkan janji seluruh OPD yang terlibat menunjukkan bahwa sebagian izin memang tidak mungkin selesai sesuai maklumat.
Mutu
✓
⏱️ Standar Waktu Layanan
Profesional
Janji waktu dibandingkan waktu nyata. Hari saat berkas berada di tangan pemohon tidak dihitung — kalau ikut dihitung, angka ini hanya menghukum petugas atas kelalaian orang lain.
✓
⭐ Survei Kepuasan Masyarakat
Enterprise
Penilaian warga atas layanan perizinan. Unsur "kecepatan" hampir selalu jadi nilai terendah, dan itulah yang paling menentukan indeks keseluruhan.
Tata Kelola
✓
🗄️ Arsip Berkas Digital
Profesional
Salinan digital berkas dan izin terbit. Arsip yang bisa dicari membuat permintaan salinan izin lama selesai dalam hitungan menit, bukan hari.
✓
🏢 OPD & Kewenangan
Enterprise
Dinas yang berwenang atas tiap jenis izin. Kewenangan yang tumpang tindih membuat berkas berputar tanpa ada yang merasa harus memutuskan.
✓
🔑 Delegasi Kewenangan
Enterprise
Siapa boleh menandatangani izin apa, dan sampai nilai berapa. Delegasi yang jelas mencegah berkas menunggu satu orang yang sedang bertugas ke luar kota.
✓
✅ Persetujuan Dispensasi
Enterprise
Pengecualian atas syarat atau tarif harus disetujui pejabat berwenang. Dispensasi tanpa jejak adalah celah yang paling sering ditemukan inspektorat.
✓
🔍 Jejak Audit
Enterprise
Perubahan pada tahap berkas, nilai retribusi, dan penerbitan izin. Nilai SKRD yang diturunkan tanpa dispensasi tertulis adalah hal pertama yang diperiksa inspektorat.
Integrasi
✓
🔌 Integrasi Sistem Nasional
Enterprise
Sambungan ke OSS, Dukcapil, SIMBG, dan SP4N-LAPOR. NIK yang diverifikasi langsung ke Dukcapil menutup celah pemalsuan identitas pemohon.
Kepatuhan
✓
📜 Regulasi & Perda
Enterprise
Dasar hukum yang dipakai beserta perubahannya. Tarif retribusi yang masih memakai perda lama adalah temuan pemeriksaan yang langsung berakibat pada pengembalian uang warga.
Sengketa
✓
⚖️ Keberatan & Sengketa Izin
Enterprise
Penolakan yang digugat pemohon. Keputusan tanpa dasar tertulis adalah yang paling sering kalah di pengadilan tata usaha negara.
Varian penyajian
Aplikasi yang sama, dengan istilah dan data contoh yang disesuaikan: